Navarrete Fernández
Consultoría en Gestión Organizacional
Ayudo a organizaciones a pensar mejor, decidir mejor y mejorar de manera consistente.
Consultoría - Mentoría - Desarrollo Organizacional
IOP - Diagnóstico Ejecutivo - Capacidad de Organización y Procesos
¿La forma en que está organizada y se realiza el trabajo facilita los resultados?
Se puede tener una buena estrategia y personas capaces y aun así, tener dificultades para convertirlas en resultados cuando la forma de organizar y realizar el trabajo genera fricciones, dependencias o demoras.
El IOP permite obtener una perspectiva estructurada sobre cinco aspectos de la organización y los procesos que influyen en la capacidad de trabajar de manera coordinada y consistente.
La organización también se expresa en la forma en que trabaja
Una organización puede saber qué quiere lograr y contar con personas capaces para hacerlo. Sin embargo, cuando las responsabilidades no están claras, los procesos son innecesariamente complejos, la coordinación falla o la información no llega oportunamente, el trabajo se vuelve más difícil de lo necesario.
El IOP explora esas condiciones para ayudar a identificar dónde existen fortalezas, vulnerabilidades y aspectos que merecen atención.
Cinco dimensiones de la organización y los procesos
01 - Estructura y responsabilidades
Claridad en las responsabilidades, autoridad y decisiones necesarias para realizar el trabajo.
02 - Procesos y flujo de trabajo
Condiciones de los procesos que permiten realizar el trabajo de manera clara, consistente y eficaz.
03 - Coordinación e integración
Capacidad de las áreas y equipos para trabajar conjuntamente cuando un resultado depende de varias partes.
04 - Información y capacidad de respuesta
Disponibilidad oportuna de información y capacidad para responder ante situaciones que requieren atención.
05 - Gestión y mejora de procesos
Capacidad para dar seguimiento a los procesos, atender problemas y convertir las mejoras en una forma habitual de trabajar.
25 afirmaciones. Una perspectiva integral
El IOP está compuesto por cinco afirmaciones por cada dimensión.
Cada afirmación se responde en una escala de 1 a 5, considerando la situación habitual de la organización.
25 afirmaciones
5D
Perfil de capacidad
Prioridades de atención
1...
2...
3...
El objetivo no es obtener una calificación; es identificar dónde vale la pena concentrar la atención.
¿Qué obtienes?
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Índice global
Una perspectiva general sobre las condiciones organizacionales y de procesos que facilitan el trabajo.
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Perfil de cinco dimensiones
Permite observar dónde existen fortalezas o vulnerabilidades en la forma de organizar y realizar el trabajo.
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Interpretación
Cada dimensión se ubica dentro de un nivel de desarrollo para facilitar su análisis.
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Prioridades
Permite distinguir qué aspectos merecen mayor atención.
El resultado no explica por sí solo las causas de una situación; ayuda a identificar dónde conviene profundizar.
¿Cuándo puede ser útil?
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Cuando existen problemas recurrentes en la operación.
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Cuando diferentes áreas dependen unas de otras para lograr resultados.
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Cuando las responsabilidades o niveles de decisión no están suficientemente claros.
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Cuando los procesos se han vuelto complejos o difíciles de coordinar.
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Cuando existen demoras, retrabajos o cuellos de botella.
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Cuando el crecimiento de la organización empieza a generar problemas de coordinación.
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Antes de rediseñar procesos o realizar cambios organizacionales.
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Para establecer una línea de base antes de una intervención.
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Para revisar avances después de una intervención.
Del resultado a la conversación
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El resultado del IOP no pretende explicar por sí solo las causas de una situación.
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Su función es generar una perspectiva estructurada que permita identificar dónde profundizar.
Resultado - Interpretación - Conversación - Prioridades - Decisión
Un resultado es un punto de partida. La conversación permite comprender qué hay detrás de él.
Aplicación
Realiza una primera evaluación
Puedes aplicar el IOP a una organización, unidad o área específica utilizando el instrumento.
¿Prefieres analizar los resultados acompañado?
Podemos ayudarte a interpretar el perfil obtenido, identificar prioridades y explorar líneas de acción.
¿Qué puede suceder después?
Profundizar
Si necesitas comprender mejor las causas de una situación.
Diagnóstico
Otros diagnósticos pueden aportar una perspectiva complementaria sobre la situación.
Decidir
Si necesitas analizar alternativas o definir prioridades de acción.
Mentoría Empresarial
Un espacio para analizar los resultados, cuestionar supuestos y decidir qué hacer.
Transformar
Si necesitas intervenir sobre procesos, organización o capacidades.
Consultoría
Acompañamiento para convertir las prioridades identificadas en cambios concretos.
Desarrollar
Si necesitas fortalecer capacidades específicas.
Programas
Desarrollo de capacidades para mejorar la forma en que las personas y los equipos trabajan.
