Ayudándote a resolver problemas y capitalizar oportunidades para tu organización
Solución Creativa de Problemas y Oportunidades
Cómo resolver problemas de raíz y capitalizar oportunidades para tu organización
Incrementarás y afinarás tu repertorio para comprender y determinar soluciones efectivas a los problemas y oportunidades de tu organización o equipo de trabajo; a través de utilizar modelos probados, del auto-conocimiento y la puesta en práctica de técnicas y herramientas.
- Identificarás tu estilo y comportamientos preferidos cuando resuelves problemas. Analizarás tus resultados y propondrás una estrategia para ser más efectivo.
- Reconocerás y discutirás modelos y herramientas del tipo lógico-deductivo y modelos creativos para resolver problemas y capitalizar oportunidades.
- Aplicarás conceptos y técnicas en un caso práctico de diagnóstico y solución.
Analizar las situaciones correctamente y resolver problemas de manera efectiva y eficiente se ha vuelto uno de los mayores retos en todo tipo de organizaciones.
Este curso provee de estructura para enfrentar problemas propios de las organizaciones a través de métodos de diagnóstico y solución.
Dirigido a:
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Directores y gerentes que pretender promover una cultura de solución de problemas de raíz y de aprovechamiento de las oportunidades que se presentan ante su organización.
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Personas con responsabilidades en funciones de calidad y mejora de procesos, productos y servicios de la organización.
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Cualquier persona que pretenda incorporar en sus funciones actividades para mejorar sus procesos, su desempeño y el desempeño de su equipo de trabajo.
Requisito:
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Se recomienda un nivel intermedio de lectura en inglés (no indispensable).
Garantía de Satisfacción al 100%
Temas
1. Estilos y Comportamientos al Solucionar Problemas
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Pruebas de estilos y comportamientos
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Myers-Briggs / LIFO / HBDI / Birkman
3. Herramientas de Diagnóstico y Solución
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Herramientas de diagnóstico
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Cadena de valor, Mapas Mentales, Tormenta de Ideas, Ishikawa, Árbol Lógico
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Herramientas de Solución
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Mapa del "Viaje", Desarrollo del Concepto, Prototipos, Co-Creación
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2. Modelos de Solución de Problemas y Oportunidades
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Modelos lógico-deductivos
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Modelos creativos; Design Thinking, CPS
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Prácticas gerenciales y creatividad
4. Implementación de las Soluciones
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Administración de proyectos
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Gestión del cambio
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Culturización
Qué obtienes
Aprenderás a utilizar técnicas y herramientas probadas para resolver problemas y capitalizar las oportunidades de tu organización.
Video-Meeting
Video-Meeting
Video-Meeting
Semana 1
Semana 2
Semana 3
módulo 1
módulo 2
módulo 3
Semana 5
Semana 4
Semana 6
módulo 3
módulo 4
módulo 4
Semanas 7 -8
coaching
Video-Meeting
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Apoyo consultivo/coaching
La capacitación incluye dos sesiones personalizadas en video-conferencia de una hora cada una.
Las sesiones pueden enfocarse en Consultoría Aplicada o Coaching
Video-Meeting
Diseño
Diseño profesional de capacitación con un enfoque de aprendizaje en la acción (Action Learning)
E-Learning integral con diversas maneras de transmitir conocimiento y desarrollar habilidades: videos, lecturas, casos, puesta en práctica, entrevista, foro de discusión.
El diseño de la capacitación está soportado por una especialidad en Teaching for Learning; por una certificación en diseño de cursos de formación del capital humano (EC0301) y por más de veinte años de experiencia en comunicación y capacitación empresarial.
Se expide certificado y constancia de competencias/habilidades laborales (DC3) acreditada por la STPS Registro número: NAFA-590429-005
Testimoniales
"Excelente Curso; técnica y práctica en sincronía"
Master en Finanzas Misael Moctezuma, Planeación Estratégica y Financiera, Sociedad Hipotecaria Federal, SNC
"El nivel de conocimiento y desarrollo de clase de Arturo es muy bueno, las dinámicas ayudaron mucho al aprendizaje. Me llevo mucho aprendizaje conceptual y experimental" "Gracias por tus enseñanzas, fue un gran curso"
Lic. Luz Ma. Rodríguez, Sociedad Hipotecaria Federal, SNC
"En especial las prácticas me parecieron de mucha ayuda para que quedaran más claros los temas"
MBA Janet Bolaños, Transformación y Mejora, PepsiCo
"Excelente curso y facilitador"
Ing. Alejandra Muñoz, Tecnologías y Sistemas de Información,Softtek
"Fue un gusto tomar este curso con Arturo, en verdad fue de mucha ayuda y me encantó la metodología"
MBA Angélica Jiménez, Sura México
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"Me pareció muy interesante el curso, obtuve herramientas para trabajar de manera más estructurada dentro de mi empresa"
"Excelente material; excelente todo el curso"
"Muy satisfecha con el temario y la metodología utilizada, me gustó mucho la plataforma que utiliza para llevar a cabo el curso y el espacio de debate y la forma tan dinámica de llevar la clase. Muchas gracias"
"Un curso dinámico, el método de aprender aplicando las herramientas usadas en clase me sirvió mucho para encontrar un sentido a las herramientas"
"Excelente preparación del curso"
"El curso fue de mi agrado y los temas se que me van a servir a nivel personal y profesional"
"En definitiva es uno de los profesores del que más he aprendido, mediante la dinámica realizada dentro de la clase, además de brindarnos herramientas para poner en práctica en la cotidianidad del día a día laboral".
"Los ejercicios prácticos fueron de mucho valor, brindando documentación de análisis y siempre acompañando y dando feedback de los resultados. Excelente curso!!
"Este curso destaca por los materiales adicionales que se brindaron. La metodología propiciaba el diálogo sobre lo aprendido. Fue más allá de las sesiones tradicionales que utilizan presentaciones".
"Arturo tiene amplia experiencia; es el indicado para el tema".
Excelente contenido, forma y calidad del conocimiento transmitido. Muchas felicidades a Arturo Navarrete"
"Excelente dinámica de enseñanza, material muy profesional y trabajo en equipo muy bien organizado"
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"Excelente preparación del curso"
"Un curso dinámico, el método de aprender aplicando las herramientas usadas en clase me sirvió mucho para encontrar un sentido a las herramientas".
"Muy satisfecha con el temario y la metodología utilizada, me gustó mucho la plataforma que utiliza el profesor para llevar a cabo el curso y el espacio de debate y la forma tan dinámica de llevar la clase. Muchas gracias!"
"Excelente material"
"Excelente todo el curso"
"Me pareció muy interesante el módulo y obtuvimos herramientas para poder trabajar negociaciones mucho más estructuradas dentro de nuestras empresas".
"El profesor sabe muchísimo...tiene muy buenas herramientas... hubo buenos ejercicios, hubo buenas pláticas... claro que aprendí consejos..."
"El curso me pareció muy interesante y la forma en que el profesor aborda los temas lo hace más interesante, ya que está abierto a las opiniones de los alumnos...".
"Muy interesantes las clases del profesor Arturo...,"
"Excelente persona con amplio conocimiento del tema".
"Los temas son muy interesantes y el esquema de aprendizaje e-learning aún más, la plataforma es genial".
"Es un gran profesor que motiva al alumno a desarrollar un pensamiento más crítico".
"Dinámicas muy adecuadas".
""... me pareció un curso bastante útil".
"Es un excelente profesor. El contenido del curso es específico en los puntos necesarios y enfoca muy bien en lo que el grupo requirió".
"El curso fue adecuado, se cubrieron todos los puntos deseados, la clase fue completa y las actividades que se realizaron cumplieron sus objetivos".
"Excelentes dinámicas de grupo y dominio del tema".
"Excelente conocimiento del tema, buenos ejemplos".
"Excelente curso, creo que se transmitió de manera clara el sentido y pudo ser mucho más digerible el contenido".
"El profesor demostró tener la capacidad y el conocimiento necesario para transmitir el material...".
"Un excelente curso, muy interactivo, con ejercicios y ameno, con ejemplos prácticos".
"El curso/taller es muy práctico para las gestiones de liderazgo que se realizan en los proyectos. Nos ha brindado algunas herramientas que se pueden aplicar con los equipos de trabajo".
"Excelente catedrático, me gustó mucho el curso".
"Curso muy interesante que me causó mucho interés, la experiencia de Arturo me ayudó a digerir muy bien los temas".
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"El curso fue muy claro y los ejercicios son muy interesantes y dejan gran aprendizaje".
"Muy buena forma de trabajo del profesor".
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"Excelente profesor"
"Felicito al profesor es un gusto haber tomado el curso con él, está muy preparado".
"Excelente profesor"
"Felicito al profesor es un gusto haber tomado el curso con él, está muy preparado".
"Me gustó mucho el curso, los conocimientos los puedo utilizar inmediatamente en el campo laboral, las simulaciones de negociaciones me parecen excelentes".
"Buen profesor, me agradó compartir ideas con él y considero que el material expuesto en clase fue muy valioso para mí".
"El profesor impartió muy bien el curso..."
"Definitivamente la mejor forma de aprender es a través de la experiencia, por lo que los ejercicios prácticos y ejemplos del día a día son muy valiosos".
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"Todo muy bien!!"
"Ha sido un curso para esclarecer y reforzar conocimientos; me ha dado la oportunidad de mejorar y reconocer áreas de oportunidad".
"Excelente plataforma para llevar control y seguimiento, Excelente conocimiento y feedback... muy buen acompañamiento durante el curso. Excelente práctica la aplicación del test en clase".
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"Muy buenas sesiones, el instructor conoce y domina a profundidad los temas. Las dinámicas son perfectas para analizar y poner en práctica los temas teóricos".
"Muy buen curso, herramientas fundamentales para nuestras actividades laborales y personales".
"Excelente material y expositor".
"Muy bueno el curso..."
"El dominio del profesor fue muy bueno ya que de manera clara compartió los temas, las actividades fueron perfectas para reforzar lo expuesto".
"Excelente curso".
"Domina el tema, se explica muy bien y aclara las dudas".
"Muy bueno el curso, sin duda se puede aplicar en los proyectos y en la vida diaria".
"Mucha apertura para el análisis; puntualiza comportamiento, inteligencia emocional, empatía y trabajo en equipo como soporte de una buena negociación y solución de problemas".
"Se manejaron buenas dinámicas y ejercicios en grupos de trabajo, esto fortaleció el aprendizaje".
"Excelente curso..., los ejercicios vistos ayudaron en gran medida para comprender mejor los conceptos y los temas".
"Las herramientas de auto-conocimiento son muy buenas para utilizarlas con nuestro equipo de trabajo para ser más creativos e innovadores. El contenido nos ayuda a ser más estructurados...".
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-Buen módulo aunque un poco apresurado. Creo que deberían buscar cubrir un poco menos temas pero explicados más a detalle, no buscar abarcar más de lo que se puede con las sesiones programadas.
-Arturo es un excelente profesor, realmente creo que deberían de agregar mas horas a su modulo, al menos 2 clases mas.
Me encanto la manera en la que siempre fue claro y objetivo y sus clases siempre fueron entretenidas.
-Excelente módulo!
-Creo que hace falta tiempo para cubrir bien los temas y no tan de prisa, el módulo está muy bueno ojalá de dieran más tiempo.
-El modulo es muy interesante y tiene una amplia gama de herramientas para situaciones complejas. Considero que debe tener mas sesiones, pues el tiempo es muy limitado para absorber e interactuar con el profesor.
-La clase Arturo es una de las mejores, nos externa su conocimiento de tal manera que entendemos cómo podemos aplicarla en nuestro trabajo. Las actividades y lecturas son muy enriquecedoras, pero falta tiempo para poder aterrizarlas. Excelente clase, mis felicitaciones a Arturo por ser una persona muy preparada y alentar a otros a que se sigan preparando a lo largo de nuestras vidas.
-El tiempo para el contenido del módulo esta muy apretado, deberían ampliarlo. En general hablando del Diplomado considero que como ya lo mencione antes, hay módulos muy apretados de tiempo, lo que provoca que los temas se tengan que ver muy rápido y eso nos da una noción muy general de ciertos temas.
-super profesor el señor Arturo Navarrete, tiene mucho conocimiento y siempre la mejor disposición. como comentario extra si considero que algunas clases deben tener más tiempo incluyendo esta. Gracias por compartir sus conocimientos
-mE GUSTARIA QUE DIERAN MAS TIEMPO A ESTE MODULO
Fechas y Horarios
Aprendizaje en Línea
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Viernes de 17:00 a 20:00 hrs
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Duración: 8 Semanas
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6 ZoomMeetings de 3hrs c/u
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2 ZoomMeetings-Coaching Personalizado de 1hr c/u
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Tiempo dedicado a estudiar videos, lecturas y tareas: 1 a 2 horas por semana
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Grupo de 8 a 12 participantes
Aprendizaje presencial
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Próxima fecha: Por programar 2024
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Jueves de 17:00 a 21:00 hrs
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Duración: 7 Semanas
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6 Sesiones presenciales de 4hrs c/u
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2 ZoomMeetings-Coaching Personalizado de 1hr c/u
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Tiempo dedicado a estudiar videos, lecturas y tareas: 1 a 2 horas por semana
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Grupo de 8 a 12 participantes