Navarrete Fernández
Consultoría en Gestión Organizacional
Ayudo a organizaciones a pensar mejor, decidir mejor y mejorar de manera consistente.
Diagnósticos - Consultoría - Mentoría. - Programas
Solución Creativa de Problemas y Oportunidades
Desarrolla una manera estructurada de resolver problemas y capitalizar oportunidades
Trabaja sobre situaciones reales de tu contexto profesional y desarrolla herramientas para analizar, generar alternativas y convertirlas en acciones.
Aplicación real - Aprendizaje en la acción - Acompañamiento
Aprenderás haciendo. Trabajarás sobre situaciones reales y desarrollarás herramientas que podrás utilizar inmediatamente en tu trabajo.
¿Por qué un programa para aprender a resolver problemas?
Resolver problemas no debería significar simplemente reaccionar cuando algo sale mal.
En las organizaciones es común intentar resolver los problemas demasiado pronto.
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Se buscan soluciones antes de comprender la situación.
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Se atacan síntomas sin identificar causas.
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Se toman decisiones con información incompleta.
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Se repiten problemas que aparentemente ya habían sido resueltos.
Y cuando aparece una oportunidad, muchas veces se responde de manera intuitiva sin contar con una estructura para analizarla y convertirla en acción.
Resolver requiere método, pensamiento y práctica
Este programa te ofrece una estructura para analizar problemas y oportunidades desde diferentes perspectivas, generar alternativas y llevar soluciones a la práctica.
¿Qué desarrollarás?
Una capacidad que puedes utilizar en prácticamente cualquier situación profesional.
Al finalizar el programa podrás:
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Comprender mejor una situación problemática antes de intentar resolverla.
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Identificar patrones de comportamiento y estilos personales al enfrentar problemas.
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Utilizar herramientas de diagnóstico y generación de soluciones.
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Aplicar técnicas de creatividad y pensamiento estructurado.
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Trabajar problemas y oportunidades con otras personas.
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Convertir una solución conceptual en una iniciativa que pueda implementarse.
No se trata de aprender más herramientas. Se trata de aprender a utilizarlas para pensar y actuar mejor.
Temas
1. Cómo enfrentamos los problemas y las oportunidades
Estilos y comportamientos al solucionar problemas
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Autoconocimiento
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Estilos y comportamientos
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Implicaciones para la solución de problemas
Objetivo: comprender cómo tu manera de pensar y actuar influye en la forma en que enfrentas problemas y tomas decisiones.
3. Comprender antes de solucionar
Herramientas de diagnóstico y análisis
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Cadena de valor
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Mapas mentales
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Tormenta de ideas
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Diagrama Ishikawa
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Árbol lógico
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Otras herramientas de análisis
Objetivo: pasar de la percepción inicial del problema a una comprensión estructurada de la situación.
2. Diferentes maneras de resolver
Modelos de solución de problemas y oportunidades
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Modelos lógico-deductivos
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Modelos creativos
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Prácticas gerenciales y creatividad
Objetivo: ampliar tu repertorio de formas para abordar situaciones complejas.
4. De la idea a la solución
Diseño e implementación de soluciones
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Mapa del viaje
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Desarrollo del concepto
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Prototipos
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Co-creación
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Administración de proyectos
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Gestión del cambio
Objetivo: convertir una buena idea en una solución que pueda implementarse.
El proyecto aplicado
Un problema real como laboratorio de aprendizaje
Durante el programa trabajarás sobre una situación real de tu contexto profesional, aplicando herramientas y conceptos conforme avanzas.
El objetivo no es únicamente terminar el programa con nuevos conocimientos, sino terminar con una manera más estructurada de enfrentar problemas y con una solución trabajada en una situación real.
Acompañamiento
No estarás solo frente a una plataforma
El programa combina aprendizaje autónomo, sesiones con el instructor y acompañamiento individual.
6 sesiones grupales
Para comprender conceptos, analizar casos, practicar herramientas y discutir situaciones reales.
2 sesiones individuales
Para trabajar de manera personalizada sobre situaciones, proyectos o retos relacionados con tu contexto.
Recursos digitales
Materiales, videos, lecturas, ejercicios y herramientas disponibles durante el programa.
Plataforma de aprendizaje
Todo el proceso se integra en un entorno digital que permite consultar materiales, realizar actividades y dar seguimiento al aprendizaje.
¿Para quién es?
Para profesionales que necesitan resolver mejor
Especialmente:
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Directores y gerentes.
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Líderes de equipos.
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Responsables de calidad y mejora.
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Profesionales que participan en proyectos.
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Personas responsables de procesos.
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Equipos de trabajo de organizaciones
No necesitas ser especialista en calidad, innovación o creatividad
Necesitas tener problemas reales que resolver y disposición para trabajar en ellos
Lo que hace diferente a Resolver
Experiencia aplicada, no solamente metodología
El programa integra:
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Pensamiento estructurado
Para comprender y analizar situaciones.
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Creatividad
Para generar alternativas más allá de las respuestas habituales.
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Herramientas
Para convertir el pensamiento en un proceso reproductible.
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Aplicación
Para trabajar sobre situaciones reales.
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Acompañamiento
Para recibir retroalimentación durante el proceso.
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Experiencia
Más de tres décadas trabajando con organizaciones, equipos, procesos y problemas de distinta naturaleza.
El propósito no es convertirte en experto en herramientas; es ampliar tu capacidad para comprender, decidir y resolver.
Una experiencia diseñada para aprender haciendo
8 semanas para aprender, aplicar y reflexionar
Cómo lo enfrentamos
Maneras de resolver
De la idea a la solución
Semana 1
Semana 2
Semana 3
Semana 5
Semana 4
Semana 6
módulo 1
módulo 2
módulo 3
módulo 4
Semanas 7 -8
Aplicación y acompañamiento individual
Comprender antes de resolver
Acompañamiento Individual
Incluye dos sesiones individuales de mentoría de una hora para profundizar en la aplicación de los contenidos en situaciones reales de trabajo.
Programa Diseñado para aplicar
El programa combina experiencia profesional, diseño instruccional y aprendizaje basado en la acción
Los contenidos integran, casos, herramientas, ejercicios y aplicación en situaciones reales de trabajo.
El diseño está respaldado por formación especializada en enseñanza para el aprendizaje, certificación en diseño de cursos de formación del capital humano y más de tres décadas de experiencia trabajando con organizaciones y profesionales en comunicación y formación.
Se expide certificado de cumplimiento y constancia de competencias/habilidades laborales (DC3)
Testimoniales
Este programa ha sido impartido en programas de educación ejecutiva del ITAM y ha recibido evaluaciones sobresalientes por parte de sus participantes. Ha sido reconocido por la institución por su desempeño sobresaliente.
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"Excelente Curso; técnica y práctica en sincronía"
Master en Finanzas Misael Moctezuma, Planeación Estratégica y Financiera, Sociedad Hipotecaria Federal, SNC
"El nivel de conocimiento y desarrollo de clase de Arturo es muy bueno, las dinámicas ayudaron mucho al aprendizaje. Me llevo mucho aprendizaje conceptual y experimental" "Gracias por tus enseñanzas, fue un gran curso"
Lic. Luz Ma. Rodríguez, Sociedad Hipotecaria Federal, SNC
"En especial las prácticas me parecieron de mucha ayuda para que quedaran más claros los temas"
MBA Janet Bolaños, Transformación y Mejora, PepsiCo
"Excelente curso y facilitador"
Ing. Alejandra Muñoz, Tecnologías y Sistemas de Información,Softtek
"Fue un gusto tomar este curso con Arturo, en verdad fue de mucha ayuda y me encantó la metodología"
MBA Angélica Jiménez, Sura México
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“Me pareció muy interesante el módulo y obtuvimos herramientas para poder trabajar negociaciones mucho más estructuradas dentro de nuestras empresas.”
“Me gustó mucho el curso, los conocimientos los puedo utilizar inmediatamente en el campo laboral, las simulaciones de negociaciones me parecen excelentes.”
“Definitivamente la mejor forma de aprender es a través de lla experiencia, por lo que los ejercicios prácticos y ejemplos del día a día son muy valiosos.”
“Mucha apertura para el análisis; puntualiza comportamiento, inteligencia emocional, empatía y trabajo en equipo como soporte de una buena negociación y solución de problemas.”
“El curso fue muy claro y los ejercicios son muy interesantes y dejan gran aprendizaje.”
“El nivel de conocimiento y desarrollo de clase de Arturo es muy bueno, las dinámicas ayudaron mucho al aprendizaje. Me llevo mucho aprendizaje conceptual y experimental.”
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Trabajarás sobre una situación real de tu contexto profesional
Aprender haciendo cambia la manera de aprender
8 semanas - Modalidad en línea o presencial. - Grupos de 8 a 12 participantes
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6 Sesiones en línea (3 hrs c/u)
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2 Sesiones individuales/mentoring estratégico (1 hr c/u)
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Casos de situaciones reales
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Herramientas aplicables
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Videos y recursos digitales
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Ejercicios de aplicación
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Aprendizaje basado en proyectos
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6 Sesiones presenciales (4 hrs c/u)
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2 Sesiones individuales/mentoring estratégico (1 hr c/u en línea)
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Casos de situaciones reales y herramientas aplicables
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Ejercicios de aplicación
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Aprendizaje basado en proyectos
En Línea
Presencial
Inversión por participante:
En línea
MX$9,900 + IVA
Presencial
MX$12,900 + IVA